المساعدة

المساعدة

بقلم إدغار شاين

كيف نعرض المساعدة ونقدّمها ونتقبّلها. صدر عن دار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا للنشر 2009.

14 دقيقة قراءة29 دقيقة استماع11 فصل

ملخص كتاب المساعدة بقلم إدغار شاين

يقدّم شرحًا واضحًا لطبيعة المساعدة بين الناس وكيف تتكوّن الثقة عندما نطرح الأسئلة المناسبة ونستمع بصدق إلى ما يحتاجه الآخر. يبيّن من خلال أمثلة واقعية كيف قد تتحوّل المساندة إلى عبء عندما يختلّ التوازن بين الطرفين، أو عندما يشعر المتلقّي بأن مكانته مهدَّدة. يوضح أيضًا كيف تؤثر العادات والأدوار الاجتماعية في نجاح المساعدة أو تعثّرها، سواء داخل العائلة أو في العمل أو في العلاقات المهنية.

فصول ملخص كتاب المساعدة

عينة مجانية
1

ما الفائدة من هذا الكتاب؟ كيف نفهم المساعدة بوصفها علاقة تُبنى على التوازن والثقة وتكشف لنا طريق التعامل مع الآخرين

2

فهم الأنواع الثلاثة للمساعدة، العفوية والمتخصّصة والرسمية، يمنح العلاقة القدرة على تجنّب سوء الفهم ومعالجة المشكلات بوضوح وتحقيق دعم فعلي للطرف المحتاج

3

الطريقة التي يتصرّف بها كل طرف أثناء الحديث، وطريقة التناوب في الكلام، تحدّدان أسلوب التواصل وتسهِمان في بناء الثقة داخل العلاقات

4

علاقة المساعدة تتعقّد حين يشعر أحد الطرفين بأنه أعلى أو أدنى من الآخر، وتُعاد إلى مسارها الصحيح عندما يُرفَع موقع طالب المساعدة ويُعامل كشريك متكافئ في الفهم واتخاذ القرار

5

اختيار الدور الملائم للمساعدة بعد فهم المشكلة يمنح الطرفين وضوحًا أكبر ويخلق الأساس الذي تُبنى عليه علاقة دعم فعّالة

6

طرح الأسئلة بأسلوب متواضع وإتقان أنواع الاستفهام المختلفة يمنح المساعدة عمقًا أكبر ويؤسس علاقة يشعر فيها الطرفان بالتقدير والقدرة على المشاركة في الحل

7

التزام كل طرف بدوره والسؤال قبل الافتراض يحمي العلاقة من العوائق، ويمنع اختلال التوازن الذي يولّد التوتر، ويعزز الثقة داخل الفرق التي تقوم مهامها على تنسيق دقيق وتواصل واضح بين أعضائها

8

القائد الذي يقود التغيير يحتاج أولًا إلى قبول المساعدة، ثم إشراك الآخرين بوصفهم شركاء لا أهدافًا لضمان نجاح أي تحول تنظيمي

9

لب اللباب

10

انتقادات مختارة ومختصرة

11

الكلمة الأخيرة

افتح جميع فصول المساعدة الـ 11 — احصل على وصول كامل لهذا الملخص وآلاف غيره على لباب.

من يجب أن يقرأ كتاب المساعدة

المعلّمون - الآباء والأمهات - الأخصائيون النفسيون - المرشدون الأسريّون - أصحاب الأعمال والمديرون

عن مؤلف كتاب المساعدة

إدغار شاين

إدغار شاين

إدغار ه. شاين باحث بارز في مجالات السلوك التنظيمي والعلاقات داخل المؤسسات، وركّز في عمله على فهم كيفية تشكّل المساندة بين الأفراد وكيف تؤثّر الأدوار المهنية في بناء الثقة. عمل أستاذًا في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، وأسهم في تطوير مناهج تُدرَّس لطلاب الإدارة والتنظيم. قدّم دراسات تناولت موضوعات متنوّعة مثل ديناميات فرق العمل، وإدارة المسار المهني، وأساليب التواصل داخل البيئات الإدارية. نال تقديرًا واسعًا عن إسهاماته العلمية، وحصل على جوائز متعدّدة تعكس تأثيره في هذا الحقل.

كتب مشابهة لـ المساعدة

كتب ذات صلة تستكشف مواضيع موجودة في المساعدة

عينة مجانيةاستمع

الوتد داوسون

25 دقيقة قراءة

مقاربةٌ ثورية لمساعدة الأطفال على بلوغ ذروة إمكاناتهم. صدر عن دار النشر غيلفورد سنة 2009.

عينة مجانيةاستمع

روبرت سيالديني

12 دقيقة قراءة

علم النفس في الإقناع والتأثير. صدر عن دار النشر هاربر كولينز عام 2009

عينة مجانيةاستمع

سارة ميتلاند

14 دقيقة قراءة

صدر عن دار النشر بيكادور، سنة 2014م.

الصوت قريباً

براد ستولبرغ

14 دقيقة قراءة

دليل بذل المرء لكل ما في وسعه في سبيل تحقيق النجاح واكتشافه فوائد عيش حياة غير متوازنة، صدر عن دار النشر رودال بوكس سنة 2019م.

عينة مجانيةاستمع

مايكل بونجاي ستانير

18 دقيقة قراءة

كن متواضعًا، وابقَ مُحِبّا للاطِّلاع، وغيّر الطريقة التي تتولى بها القيادة؛ صدر عن دار النشر بايج تو بوكس سنة 2020.

عينة مجانيةاستمع

شيرا فرنكل

18 دقيقة قراءة

داخل معركة فيسبوك من أجل الهيمنة. صدر سنة 2021.

عينة مجانيةاستمع

سوزان ديفيد

19 دقيقة قراءة

تحرّر من الجمود، وتبَّن التغيير، وازدهر في العمل والحياة، صدر عن دار النشر بينغوين راندوم هاوس، سنة 2016م

عينة مجانيةاستمع

ترافيس برادبيري

12 دقيقة قراءة

صدر عن دار النشر تالنت سمارت، سنة 2009م.

مواضيع ذات صلة بكتاب المساعدة

استكشف المواضيع التي تشترك في مواضيع مع المساعدة عبر مكتبة لباب

فئات كتاب المساعدة

اكتشف ملخصات كتب أخرى في نفس فئات المساعدة

إذا أعجبك المساعدة، قد يعجبك أيضاً

كتب في مواضيع مختلفة يستكشفها قراء لباب إلى جانب المساعدة

عينة مجانيةاستمع

آرثر سي بروكس

16 دقيقة قراءة

إيجاد النجاح والسعادة والغاية المتأصّلة في النصف الثاني من الحياة. صدر عن مكتبة جرير للنشر، سنة 2024.

عينة مجانيةاستمع

ليزا دامور

14 دقيقة قراءة

رِحْلَةُ اَلْفَتَيَاتِ بَيْنَ اَلطُّفُولَةِ وَالْمُرَاهَقَةِ عَبْرَ اَلْمَرَاحِلِ اَلسَّبْعَةِ إِلَى سِنِّ اَلْبُلُوغِ. صَدَرَ عَنْ دَارِ اَلنَّشْرِ بَالَانْتِينْ بِوِكْسْ فِي 2016.

عينة مجانيةاستمع

كاثرين برايس

17 دقيقة قراءة

خطة لمدة 30 يومًا لاستعادة حياتك. صدر عن تن سبيد برس، 2018

عينة مجانيةاستمع

إيلين ن. آرون

23 دقيقة قراءة

كيف تزدهر حين يرهقك العالم. صدر عن دار سيتادل برس ، سنة 2020

عينة مجانيةاستمع

ديفيد ريتشو

16 دقيقة قراءة

الانفتاح على الحب الحقيقي والألفة. صدر عن دار نشرشامبالا، سنة 2010

الصوت قريباً

آمي ك. هاتشنز

15 دقيقة قراءة

خمس خطوات نحو الرغبة، والراتب، والنجاح الذي تريده، صدر عن دار هاوندستوث للنشر، سنة 2020م.

عينة مجانيةاستمع

توم فاندربيلت

15 دقيقة قراءة

متعة التعلم مدى الحياة وقوته التحويلية. صدر عن ألفريد أ. كنوبف، 2021

عينة مجانيةاستمع

ترافيس برادبيري

12 دقيقة قراءة

صدر عن دار النشر تالنت سمارت، سنة 2009م.

عينة مجانيةاستمع

ايمي مورين

22 دقيقة قراءة

استعد قوتك، وتقبّل التغيير، وواجه مخاوفك، ودرب عقلك على السعادة والنجاح، صدر عن دار النشر ويليام مورو، سنة 2014م

عينة مجانيةاستمع

سوزان فوروارد

17 دقيقة قراءة

عندما يَستخدم الناسُ في حياتِك الخوفَ والإلزامَ والذَّنْبَ للتلاعُبِ بك. صدَر عن دار النشر هاربر كولينز سنة 2001.

لا تعرف من أين تبدأ؟

مع آلاف ملخصات الكتب عبر فئات ومواضيع متعددة، هناك دائماً شيء جديد لاكتشافه. تصفح المكتبة الكاملة للعثور على قراءتك القادمة.

مكتبتك

اقرأ بلا حدود

الفئات

15 فئة

المواضيع

120+ موضوع

ملخص كتاب اليوم المجاني

كل يوم، ملخص كتاب واحد مجاني بالكامل للقراءة. اشترك لفتح المكتبة بأكملها — أو استمتع باختيار اليوم مجاناً.

كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

ديل كارنيجي

·20 دقيقة قراءة·مجاني اليوم

يقدم نظرة شاملة لفن التعامل مع الآخر، ويساعدك على فهم الأساليب والطرق التي تمكنك من تطوير مهاراتك التواصلية وبناء علاقات اجتماعية ناجحة، وذلك عن طريق جملة من النصائح والتوجيهات التي تشمل إجراءات سلوكية ونفسية بسيطة تُمكنك من الحصول على نتائج إيجابية وكسب ود الآخرين.

المكتبة

اقرأ بلا حدود

الصيغ

نص وصوت

مجاني يومياً

كتاب واحد / يوم

ماذا يقول قراء لباب

لست متأكداً إذا كانت ملخصات لباب مناسبة لك؟ إليك ما يعتقده مجتمعنا.

❝
★★★★★

“سهولة الاستخدام وجودة الملخصات والمحتوى في غاية الروعة. أعجبني قسم النقد في اخر الملخص. رهيب صراحة بعد ما يعطيك الملخص يسرد لك نقاط الضعف في الكتاب ومشاكل المؤلف. خمسة نجوم!”

ا

ابراهيم

قارئ لباب

❝
★★★★★

“سهولة القراءة وتلخيص الكتب جدا جميل يختصر عليك وقت جدا كثير واسلوب رائع، سهولة التنقل بين الصفحات والوضع الليلي من افضل الاشياء في التطبيق. اعجبني كثيرا الاسلوب مرررة رهيييب مشوق جدا لدرجة انه فيه كتب ما كنت افكر اقراها اصلا وبس يوم قرأت المقدمة وجدت نفسي مخلص الكتاب. صراحة ابدااااااااع. الف شكر للقائمين على هذا التطبيق الجبااار. واحلى خمسة نجوم من عندي تساهلووون والله.”

ع

عمر

قارئ لباب

❝
★★★★★

“حقاً محتوى معرفي عميق يتميز بخلاصات لكتب منتقاة بعناية من حدائق العلوم والمعارف، لتستمتع بلباب المعرفة وأنت تحتسي قهوتك المفضلة قراءةً، أو أنت تسير بسيارتك أو مشياً على الأقدام استماعاً. أوصي بلا تردد بالاشتراك في تطبيق لباب، مع خالص الدعاء والشكر للقائمين عليه.”

د

د. عبدالله

قارئ لباب